Políticas de reembolso y cancelación

Synatomic emprende todos los proyectos bajo el ámbito de los objetivos que determinan la dirección/ruta seguida por el proyecto.

Todo el Desarrollo Web / Desarrollo de Aplicaciones Móviles / Desarrollo de Sofware/Mantenimiento de un sitio web se lleva a cabo y se acepta después de un análisis exhaustivo y la creación de un documento de alcance completo para asegurar que nuestros equipos tienen una comprensión profunda del trabajo que se necesita hacer, eliminando las posibilidades de cualquier cancelación/reversión/disputa del proyecto.

Dado que Synatomic y el cliente entienden que hay trabajo para lograr cada hito del proyecto y completar cada módulo, no sería posible un reembolso para el trabajo una vez asignado a nosotros.

Los pagos por proyectos de diseño personalizado / servicios anteriores se hacen a nosotros en incrementos por el cliente no son reembolsables. Si un proyecto es cancelado o pospuesto, todos los cargos pagados son retenidos por Synatomic, y si es aplicable, una tarifa por todo el trabajo completado más allá de lo que ya fue pagado será pagado por el cliente.

Si recibimos una devolución de cargo o una disputa de pago de una compañía de tarjetas de crédito o de un banco, su servicio y/o proyecto serán suspendidos sin previo aviso. Antes de restablecer el servicio, entregar los archivos o realizar cualquier otro trabajo, deberá abonarse la totalidad de la tarifa de 50 dólares por devolución de cargo (emitida para recuperar las tarifas que nos ha pasado la compañía de crédito), más los saldos pendientes acumulados debido a la(s) devolución(es) de cargo. En lugar de emitir un contracargo, póngase en contacto con nosotros para resolver cualquier problema de facturación. Solicitar un contracargo por un cargo razonable de nuestra parte es un fraude y nunca es un medio apropiado o legal para obtener un reembolso. Por favor, lea y asegúrese de entender completamente nuestra política de reembolso antes de realizar un pago.

Estamos dispuestos a trabajar con usted, y después de obtener la confirmación de su parte, inmediatamente tomamos medidas al respecto y enviamos su trabajo en curso. Por lo tanto, si usted retira sus pasos después de la verificación, la cantidad que ya ha pagado no es reembolsable. Interactuamos con nuestros clientes y hacemos todo lo posible para resolver todas sus consultas y comenzar el trabajo después de su aprobación. Por lo tanto, no está previsto ningún tipo de reembolso. Hemos mencionado que la cantidad pagada no es reembolsable en ninguna circunstancia.

Por favor, lea y asegúrese de que entiende completamente nuestra política de reembolso y cancelación antes de hacer un pago. Si tiene otras preguntas sobre nuestras políticas, no dude en llamarnos.